ETIKA BELANJA ONLINE

24 Maret 2014

Etika ini harus di lakukan oleh pembeli.

Contoh kasus :

Si Ani membeli baju di toko online , misal di ***.com( contoh saja ya ), setelah deal ada kesepakatan harga , akhirnya si ani pun melakukan transfer kemudian melakukan konfirmasi ke toko online tersebut. Oleh toko online tersebut akhirnya barang telah dikirim dan bukti resi telah di berikan dan bisa di cek secara online.

Karena barang sampai biasanya 2-3 hari, ternyata ini ga sampai sudah 5 hari. Si ani marah2 ke toko online tersebut, ini gimana sih barang saya knp ga sampe2 , anda nipu ya , kok lama amat ngomel2 ke toko online tersebut. Padahal lama atau tidaknya itu tergantung si expedisi.

–> itu adalah kasus sepele, dimana kita tidak mengedepankan etika dalam belanja online, dalam hal ini yg merasa terintimidasi adalah pemilik toko online, sudah cari duit dengan jujur masih di omelin dan di anggap menipu lho. Kasihan amat kan %pakar seo %seo indonesia

Apa saja sih etika yang harus kita junjung selama berbelanja online ( sebagai pembeli )

1. Pengiriman

Bila penyedia sudah memberikan nomor resi, dan anda bisa melakukan cek langsung online ( kalo pengiriman tersebut menyediakan ) , artinya pengiriman sudah tidak berhubungan dengan penjual lho. Jadi kalo bertanya dan marah2 knp barang saya ga sampe2 , dan anda mencaci maki si penjual itu salah besar. Yang harus anda omelin sebenernya bukan toko onlinenya, krn pemilik toko online sudah melaksanakan kewajibannya untuk mengirim barang. So setelah resi di terima dan di berikan kontak expedisi pengirimannya, artinya selanjutnya anda menghubungi expedisi pengiriman ya.

2. Barang Hilang di pengiriman

Ini juga banyak terjadi barang yang kita pesan melalui online bisa juga hilang selama proses pengiriman. Apakah ini salah si pemilik toko online ? Jawabannya adalah TIDAK.

Anda sudah terima resi bukan ?

Bisa di cek di expedisi kan ?

Mohon di ingat bahwa bila barang hilang di expedisi : pengirim paket hanya di berikan ganti rugi 10x biaya pengiriman ( aturan umum ).

Anehnya yg sering kita lakukan adalah komplain ke si penjual, kita minta ganti rugi dengan barang yang sama.

Note :

Bila barang hilang , si penjual ( pemilik toko online ) hanya di ganti 10x biaya pengiriman lho … sedangkan anda meminta barang yg sama yg nilainya sangat jauh dari biaya pergantian kehilangan yang hanya 10x + minta di kirim lagi.

Bila anda meminta ganti rugi barang yang sama dan marah2 ke si penjual, itu salah besar kawan %pakar seo %seo indonesia , kehilangan adalah tanggungan expedisi (pengiriman) bila hilang pun uang pergantian 10x itu itu yang harus anda klaim. Tidak perlu marah2, krn itu musibah.

Coba posisinya di balik, kalo anda yg menjadi penjual , bagaimana perasaan anda ?

3. Etika Order

Ketika kita sudah berniat melakukan order, pastikan bahwa setelah di penjual memberikan total biaya + pengiriman yang harus di bayar anda harus melakukan pembayaran pada hari itu juga. Jangan menunda-nunda pembayaran. Krn produk yang di jual online stok nya bisa habis sewaktu2. Ini yang sering terjadi, setelah pesan, sudah di totalkan, 3 hari kemudian baru membayar. Ternyata oh ternyata barang sudah tidak ada dan anda marah2 sudah pesan, sudah booked knp di kasi orang ?

So tidak salah si penjual ya, barang in/out begitu cepat dalam bisnis online

4. Etika Konfirmasi

Jangan pernah melakukan order/ transfer tanpa konfirmasi, setiap anda melakukan pembayaran , segera lgs konfirmasikan ke penjual, supaya barang tidak di berikan orang lain.

5. Etika menghubungi

Biasakan melakukan komunikasi telpon hanya pada jam kerja 08.00 WIB – 17.00 WIB, krn penjual online juga manusia yang membutuhkan relax dan istirahat, makan dan minum bukan %pakar seo %seo indonesia Jangan pernah menelepon di atas jam kerja tersebut, bila mmg harus menghubungi, lewat sms/Blackberry Messenger saja, namun tetap harus bisa memaklumi bila reply nya telat.

6. Etika Comment di Wall Facebook Penjual

Hal ini sekarang sedang trend jualan di facebook. Penjual biasanya akan memasang foto produk di wall. Etika yg harus di lakukan adalah :

- Jangan comment bila cuma iseng2 saja

- Jangan menjatuhkan mutu produk secara tidak langsung, misal ;

*mahal amat sis

*aku dapat di sana lbh murah lho

- Jangan comment di Status produk lain yang tidak berhubungan, misal :

Statusnya : jualan produk Sepatu , tiba2 anda comment :

*sis/bro : bedak yg kapan hari sudah dikirim —> tidak berhubungan dengan produk

7. Etika Blackberry Group

Jangan pernah mengambil ( invite ) member dari group lain. Hal ini sering dilakukan dengan cara bergabung ke group jualan sebagai pembeli, kemudian pembeli meng-invite member group lain. Sama aja itu merampas member orang lain. Anda juga tidak mau diperlakukan seperti itu bukan, so don’t do it %pakar seo %seo indonesia

SUMBER : http://jaapns.net/etika-belanja-online-sebagai-pembeli/




Baca juga

15 April 2022
HOW JEANS ARE MADE
How jeans are made?

1 Januari 2022
Makna Imlek di Kota-Kota Indonesia
Bagaimana pengalaman Imlek di kota Anda?

31 Desember 2021
Tinggalkan 4 Kebiasaan Buruk Dalam Berbusana
Tahun baru merupakan momen yang tepat untuk meninggalkan kebiasan buruk � termasuk dalam hal berbusana. Jadi, mumpung masih bulan Januari, ayo perhatikan beberapa kesalahan berbusana di bawah ini dan jangan sampai Anda ulangi.

2 Februari 2021
Pelajari Cara ini dan Raihlah Peluang Promosi
Setiap karyawan dan kaum pekerja dimanapun pasti mengharapkan kenaikan jabatan atau promosi yang diberikan. Namun banyak cerita yang mengisahkan mereka terus menerus untuk jangka waktu yang lama menempati posisi itu.

10 November 2020
SEJARAH NAMA BULAN DALAM 1 TAHUN
JANUARI Kata ini diambil dari nama dewa bangsa Roma yaitu dea dengan dua wajah bernama Janus. Kedua wajah yang bertolak belakang, satu menatap ke depan dan lainnya menoleh ke belakang sebagai pelambang tatapan masa lalu dan pandangan ke masa datang. Janus yang akhirnya menjadi Januari sampai saat ini dijadikan bulan mawas diri sebagai pemisah tahun lalu dan tahun baru.

21 Mei 2020
Jadikan Pekerjaan Sebagai Arena Bermain
Beban, stress yang menekan, konflik dengan rekan sekerja, tugas menumpuk dan banyak lainnya pasti sering dialami oleh siapapun yang berkarir didunia pekerjaan. Namun banyak juga yang meraih kesuksesan dan betah luar biasa hingga bertahun-tahun dengan segudang prestasi dan pujian dari atasannya. Apa rahasianya?

3 Maret 2020
Mengajar Arti Uang
Kalau diamati, anak-anak jaman sekarang jauh lebih konsumtif dari pada anak-anak di jaman kita dulu. Namanya juga jaman modern. Promosi melalui berbagai media begitu gencar, ditambah lagi perkembangan trend yang terus berubah. Anak-anak yang tentunya tak mau dibilang ketinggalan jaman, seolah berlomba mengikuti trend itu.

1 Januari 2020
TIPS: 8 cara agar cantik pakai jeans
Pakaian berbahan denim kini populer lagi. Modelnya pun bermacam-macam sehingga Anda bisa lebih banyak bereksperimen dengan koleksi Anda. Namun, meskipun setiap orang pastinya memiliki celana jeans atau setidaknya satu lagi dalam bentuk jaket atau vest, tak semua orang tahu bagaimana membuatnya tampak maksimal.

Lihat juga